Politique d’expédition
ZONES D'EXPÉDITION
Nous expédions nos produits en France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne. Pour les destinations hors UE, veuillez nous contacter pour un devis personnalisé.
DÉLAIS DE TRAITEMENT ET D'EXPÉDITION
- Délai de traitement : 2-5 jours ouvrés
- Délai de livraison France métropolitaine : 3-7 jours ouvrés
- Délai de livraison Union Européenne : 5-10 jours ouvrés
Les articles volumineux (meubles, luminaires de grande taille) peuvent nécessiter des délais supplémentaires. Vous serez informé(e) des délais spécifiques avant la validation de votre commande.
FRAIS D'EXPÉDITION
Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction du poids, des dimensions et de la destination.
TRANSPORTEURS
Nous travaillons avec des transporteurs spécialisés pour garantir la sécurité de vos articles de décoration premium. Toutes les expéditions incluent un numéro de suivi qui vous sera communiqué par email.
DROITS DE DOUANE ET TAXES
Pour les livraisons dans l'UE, la TVA est incluse dans le prix affiché. Pour les destinations hors UE, les droits de douane et taxes éventuels sont à la charge du destinataire.
RETARDS ET MODIFICATIONS
En cas de retard ou de modification de votre commande, nous vous en informerons immédiatement par email. Les produits provenant de nos différents partenaires peuvent être expédiés séparément.